Klanten vertellen

Al jaren trouwe klant bij John Coopmans met onze auto en camper. Levert goede kwaliteit en komt afspraken na en bij grote reparaties word er altijd overlegd, voordat er mee begonnen word. Een kostenbegroting gevraagd bij het maken van de afspraak en na de verrichting van het onderhoud blijkt dat de factuur aanzienlijk lager uitgevallen is. Reden: werkzaamheden duurde korter als begroot en dit verschil aangepast op de kostenbegroting. Klasse om dit te doen, waar doen ze dit nog !!

Weer geweldig geholpen. Geen overbodige of vreemde kosten op de faktuur.

Bij de APK ook een vervanging van het achterlicht. Ze zoeken altijd eerst naar een goed en goedkoop alternatief alvorens ze voor een fabrieksorigineel gaan. Heel fijn en altijd in overleg.

Aangekomen voor een onderhoudsbeurt als wachtklant na 20min geconfronteerd worden dat er toch meer gedaan moest worden dan alleen onderhoudt. Als wachtklant voorzien van een gepaste oplossing. Kon aan het eind van de dag mijn auto in uitstekende staat ophalen weer voorzien van de juiste service.

Na het zoeken naar de oorzaak van het probleem in de auto werd er adequate gehandeld. Alles besteld en op afspraak de auto afgeleverd. Het op de hoogte houden van de voortgang van de reparatie was erg fijn en ook de service om mobiel te blijven was super. Dit was geen kleine reparatie, een motorblok vervangen, en is een klus van beter goed dan afraffelen. Maar ook dat werd goed gecommuniceerd en niets anders dan logisch. De auto is perfect afgeleverd en ben blij met de service.

sympathieke medewerkers. Alles volgens afspraak. Houden het belang van de klant in het oog. alles overziende >> uitstekende service.

Vriendelijk personeel, goede uitleg, vooraf bellen om de kosten te bespreken.

vriendelijkheid en duidelijkheid betrouwbaar heid staan hoog in het vandel

Mijn Leaseplan auto heb ik nu alweer voor de 2e keer in onderhoud gebracht. Dit keer initieel voor de versleten ruitenwissers. Maar toen ik de auto ophaalde, vertelde ze me dat in het systeem van James Auto Service in Rijswijk dat ik een 10.000 km had overgeslagen. Maar ook dat de auto over een paar maanden voor een APK aan de beurt was. Dus dat is in de onderhoudsbeurt gelijk meegenomen. Maar ook was de auto gestofzuigd en door de wasstraat gegaan kijk dan ik weer veilig en schoon de weg op. Kijk dat noem ik nou Service met een grote S. Top garage, Chapeau en dank je wel.

Ben hier geweest om olie te verversen, meteen kleine onderhoudsbeurt gedaan, goede en vriendelijke service. Mooie wachtkamer om te wachten. Goed voorgelicht en goed geïnformeerd. Ook heel blij met de gratis pech op weg service Nederland. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Super garage!

Fijn meedenken en snelle service!

Het begint al bij het telefoontje, De mannen van James autoservice Nooteboom nemen enthousiast de telefoon op, en staan de klanten vriendelijk te woord. Ze doen altijd hun uiterste best je zo snel mogelijk te helpen. Wanneer je je auto achterlaat is er evt indien nodig altijd vervangbaar vervoer beschikbaar. En ze houden je gedurende de dag netjes op de hoogte over de kosten. Ze leggen duidelijk uit wat ze allemaal gaan doen. Al jaren een trouwe klant van deze vakmannen. Ga zo door. Met vriendelijke groet, Marloes van IJperen

Zijn betrouwbaar en geven goede uitleg en service.

Vriendelijk geholpen, altijd een terugkoppeling over de werkzaamheden die gedaan worden of het goed is.

Goede service. Auto werd thuis opgehaald en weer thuis gebracht. Je weet waar je aan toe bent door prijsopgave en overleg vooraf. Behalve over mijn interieurfilter waar de nodige verwarring over was. Maar ook dat is uiteindelijk opgelost. Alle personeel is uiterst vriendelijk en de koffie in de wachtruimte is heerlijk.

Inmiddels een aantal jaar bij James Autoservice (Henno), deze garage is een no-nonsense garage met een uistraling van niet lullen maar maken/ oplossen. Eerlijk, recht door zee en levert altijd goed werk! Ik hoop dat ik deze garage tot mijn laatste rij-dag mag en kan blijven gebruiken.

We waren voor het eerst met onze camper voor een onderhoudsbeurt beurt bij Jitze Hoogterp in Oosterwolde. Er waren jammergenoeg veel grote gebreken gevonden. Ze hebben dit netjes met ons gecommuniceerd en alles is goed verholpen. Blij met de service van Hoogterp, die is altijd goed. Ook onze auto is hier altijd voor onderhoud.

Fijne communicatie en goede service

Wat een service! We gingen vandaag op vakantietje met een Skoda van zo’n 22 jaar oud. En het koelvloeistoflampje ging branden. We konden direct hier terecht, kregen koffie en chocolademelk. En: triest nieuws: de auto is niet meer te redden (pakking+radiateur min of meer stuk). Hoe komen we dan met al onze spullen in ons vakantiehuisje…. MAAR met meedenken van meneer DePoort is er een noodoplossing bedacht waarmee we het volgens hem weer konden proberen. En we zijn 80 km verder in ons vakantiehuisje aangekomen, zonder dat er ook maar 1 lichtje ging branden (afkloppen!). Misschien redden we het zelfs later terug naar huis. (Daarna afscheid nemen van een heerlijk autootje, maar dat móét een keer gebeuren). Dank voor de kennis, tijd en de vriendelijkheid!